不少企业找档案扫描公司时，常被相似问题困扰：电子档模糊缺页影响验收、敏感信息泄露、电子档与业务系统脱节——这些“糟心事”，正是深圳市凯粤信息科技有限公司10余年来着力解决的问题。作为服务200 +政企客户、靠口碑积累回头客的档案扫描企业，我们从不把“扫描”当简单体力活，而是做成“让客户省心、放心、高效”的专业服务。今天，就从凯粤的服务逻辑、硬实力和客户反馈，聊聊“口碑好的档案扫描公司”该有的样子。

一、口碑的基础：档案扫描是“全流程合规与价值升级”

很多客户初合作时觉得“扫描只是扫文件”，但落地后才发现，好的扫描服务是从“档案清点”到“电子档复用”的全链条保障——这是凯粤口碑的起点：我们解决的不只是“扫描”，更是档案管理的后顾之忧。

1.前置整理：扫前先“治杂”，打好规范基础

纸质档案常藏“暗坑”：跨部门文件无日期、项目图纸混旧版、凭证破损缺页——直接扫描只会延续“电子杂乱”。凯粤的前置整理分三步：

逐份清点：与客户核对档案数量，标注破损/缺失情况，出具《档案清点确认表》，避免后续争议；

分类编码：按行业规范（如建筑依《建设工程文件归档规范》、会计依《会计档案管理办法》）分类，给每份档案赋“唯一身份码”；

修复保护：对老旧脆化档案，用专用胶带补破损、低温除霉，全程戴防静电手套操作，避免扫描时损坏原件——这些细节，是客户说“凯粤靠谱”的开端。

2.扫描处理：不追“快”，只保“准、清、能用”

有些公司为赶进度，用普通扫描仪扫出模糊电子档，放大后字迹不清—— 这在凯粤绝不允许。我们的扫描服务围绕“能用、好用”设计：

硬件保障：用工业级高速扫描仪（120页/分钟，支持A0图纸、票据、厚档案），300DPI精度还原细节，连凭证印章都清晰可见；

技术处理：扫描后必做“三重优化”——自动去黑边纠偏、OCR文字识别（让电子档 “能搜能复制”，如合同输“违约责任”可定位条款）、按需求转PDF/JPG等格式，确保适配客户业务系统；

安全合规：全程加密——扫描用加密传输线，电子档存本地加密硬盘，交付用加密U盘/专属云空间，杜绝中间环节泄密。

二、口碑的硬支撑：资质、案例、定制化，缺一不可

“口碑”靠实力撑起来，凯粤的口碑藏在客户看得见的资质、摸得着的案例和量身定制的方案里。

1.资质合规：让客户“放心”的硬门槛

档案扫描的核心是“安全”，资质就是“定心丸”。凯粤是行业内少有的同时持有“国家秘密载体印制资质（乙级）”“档案数字化服务乙级资质”的企业，还获“AAA级企业信用等级”认证：

服务流程完全符合《档案法》《数据安全等级保护要求》，可承接政府机关、国企涉密档案；

所有人员持“档案从业资格证”“涉密培训合格证”上岗，签《终身保密协议》，从“人”的层面守好安全关——深圳某国企合作时说：“看到凯粤的资质，就不用担心里程碑数据泄露了。”

2.案例说话：口碑是“做”出来的，不是“吹”出来的

凯粤近30%客户来自老客户推荐，这些“回头客”的背后是落地案例：

深圳某建筑集团：10万页项目档案曾因小公司扫描模糊缺页，差点影响验收。凯粤接手后，先修复破损图纸，再规范扫描、OCR识别，最后对接项目管理系统——现在查图纸输编号即定位，验收效率提60%，后续新项目扫描全交给我们；

某区事业单位：5000册人事档案扫描怕隐私泄露。凯粤做“三重防护”——封闭作业、电子档脱敏（隐去身份证中间位）、按“部门-职级”设权限，仅3人可查阅——服务后反馈：“效率高还守隐私，这就是我们要找的公司。”

3.定制化方案：不搞“一刀切”，让客户“省心”

没有两家企业需求相同，凯粤从不推“标准化套餐”，而是按需定制：

会计档案：对接用友、金蝶等财务软件，扫描凭证与账目关联，查账时一点看原件；

人事档案：除隐私保护，搭建“电子档索引”，输员工姓名可看“入职-晋升-奖惩”全记录；

异地办公客户：提供“云端加密存储+远程授权查阅”，分公司调档不用快递，线上申请即查——客户说：“凯粤懂我们的业务，不用反复解释需求。”

三、口碑的细节：把“客户没想到的”做到位

很多客户选凯粤，是因为“超出预期的细节”：

交付时额外给“压缩备份包”，提醒“本地+云端双存”；

服务后做“电子档使用培训”，教检索、系统对接、批量导出；

24小时响应：曾有客户半夜查紧急合同，技术顾问10分钟内定位——这些细节，慢慢攒成凯粤的好口碑。

四、不同档案类型的扫描服务：精准适配需求

凯粤懂不同档案的“特殊需求”，这也是口碑来源：

人事档案：核心需求“隐私+动态更新”，服务含脱敏处理、权限管控、新增材料补扫；

文书档案：核心需求“快搜+安全共享”，服务含OCR全识别、多维度检索、分级权限；

项目档案：核心需求“合规+进度联动”，服务含按行业规范分类、对接项目管理系统；

会计档案：核心需求“业务对接+合规备查”，服务含财务软件联动、按《会计档案管理办法》标保管年限。

同行问凯粤“怎么让客户回头”，答案是“让客户觉得‘值’——扫得好、守得牢，还省时间提效率”。10余年来，凯粤没做太多广告，靠“做一个客户，满意一个，推荐一个”积累口碑。如果您在找“不踩坑、靠得住”的档案扫描公司，凯粤愿以合规资质、落地案例、贴心服务，让您体验“扫一次就省心”的专业。毕竟，好口碑不是说出来的，是做给客户看的。我们期待与您合作，把您的扫描需求，变成“放心的结果”。